ที่ tg432 เราเชื่อว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีคุณค่าสูงสุด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า tg432 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และดำเนินมาตรการอะไรเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ โดยสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบน tg432 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใด กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ tg432.net แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางการติดต่อทั้งหมดของ tg432 รวมถึงอีเมล ไลน์ และระบบแชทสดภายในแพลตฟอร์ม
1 ข้อมูลส่วนบุคคลที่ tg432 เก็บรวบรวม
tg432 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ระบุตัวตน
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนที่ถูกต้อง
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าผู้สมัครมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ในประเทศไทย
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้จริง
- สำเนาเอกสารแสดงตัวตน (เฉพาะกรณีที่ระบบร้องขอการยืนยันตัวตนขั้นสูง)
ข้อมูลทางการเงิน
- ชื่อบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
- ประวัติรายการฝาก-ถอนเงินทั้งหมดภายในระบบ tg432
- ข้อมูลกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น TrueMoney Wallet และ PromptPay ที่ลงทะเบียนไว้
- ยอดเงินคงเหลือและประวัติการรับโบนัสภายในบัญชี
ข้อมูลการใช้งาน
- ประวัติการเดิมพันและผลการเดิมพันทั้งหมดภายในระบบ
- ประเภทเกมที่เล่นบ่อย ช่วงเวลาที่ใช้งาน และความถี่ในการเข้าสู่ระบบ
- การตั้งค่าบัญชี ภาษา และการแจ้งเตือนที่สมาชิกกำหนดไว้
ข้อมูลทางเทคนิค
- หมายเลข IP address และตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
- ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ และเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ข้อมูล Cookie และ Session ID เพื่อการจัดการการเข้าสู่ระบบ
- บันทึกการเข้าถึงระบบ (Access Logs) เพื่อความปลอดภัย
tg432 ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง การชำระเงินทั้งหมดผ่านช่องทางธนาคารและกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่ผ่านการรับรองความปลอดภัยแล้ว tg432 รับเฉพาะข้อมูลยืนยันการโอนที่สมบูรณ์เท่านั้น
2 วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ tg432
tg432 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้
| ช่องทาง | ประเภทข้อมูลที่เก็บ | จุดประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| แบบฟอร์มสมัครสมาชิก | ชื่อ โทรศัพท์ อีเมล วันเกิด บัญชีธนาคาร | สร้างและยืนยันบัญชีสมาชิก |
| การเข้าสู่ระบบ | IP Address, Device ID, เวลาเข้าสู่ระบบ | ความปลอดภัยและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต |
| การทำรายการเงิน | ข้อมูลบัญชี ยอดเงิน ช่องทางชำระเงิน | ประมวลผลฝาก-ถอนและตรวจสอบรายการ |
| การเล่นเกม | ประวัติการเดิมพัน ผลเกม ยอดแพ้ชนะ | บันทึกรายการและคำนวณโบนัส |
| การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า | เนื้อหาการสนทนา ข้อมูลปัญหา | แก้ไขปัญหาและปรับปรุงบริการ |
| Cookie และ Tracking | พฤติกรรมการใช้งานเว็บไซต์ | ปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานและวิเคราะห์ระบบ |
ในบางกรณี tg432 อาจได้รับข้อมูลจากแหล่งภายนอกเพื่อยืนยันตัวตนหรือป้องกันการฉ้อโกง เช่น การตรวจสอบกับฐานข้อมูลป้องกันการฟอกเงิน (AML) โดย tg432 จะใช้ข้อมูลนั้นเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยเท่านั้น
เก็บเฉพาะที่จำเป็น
tg432 ยึดหลัก Data Minimization เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการโดยตรง ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องเด็ดขาด
เข้ารหัส SSL 256-bit
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์กับเซิร์ฟเวอร์ tg432 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับธนาคาร
ไม่ขายข้อมูล
tg432 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
เข้าถึงได้จำกัด
เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้ ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบย้อนหลังได้
สอดคล้อง PDPA
นโยบายของ tg432 ออกแบบมาให้สอดคล้องกับ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
ควบคุมการแจ้งเตือน
สมาชิกสามารถตั้งค่าและยกเลิกการรับการสื่อสารทางการตลาดจาก tg432 ได้ตลอดเวลาในหน้าตั้งค่าบัญชี
3 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
tg432 นำข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัด โดยไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นที่ไม่ได้แจ้งไว้ในนโยบายนี้
การให้บริการหลัก
- สร้าง ยืนยัน และจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบน tg432
- ประมวลผลรายการฝาก-ถอนเงินและการเดิมพันทั้งหมด
- คำนวณและมอบโบนัส รางวัล และสิทธิพิเศษ VIP ตามเงื่อนไขที่กำหนด
- ให้บริการลูกค้าและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการทุจริต
- ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ตรวจสอบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นการทุจริตหรือการฟอกเงิน
- ยืนยันตัวตนสมาชิกเมื่อมีการขอรายการที่มีความเสี่ยงสูง
- ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้า (KYC) และต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
การปรับปรุงบริการ
- วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานในภาพรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
- ทดสอบและปรับปรุงระบบ ฟีเจอร์ใหม่ และความเสถียรของแพลตฟอร์ม
- วิจัยตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่บน tg432
การสื่อสารทางการตลาด
tg432 อาจส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัสพิเศษ และข่าวสารล่าสุดให้สมาชิกผ่านทางอีเมลหรือ SMS โดยสมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา การยกเลิกจะไม่มีผลต่อการใช้บริการปกติของ tg432 แต่อย่างใด
tg432 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลบนฐานความยินยอม ฐานสัญญา และฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย ตามที่ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด สมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา แต่อาจมีผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
4 การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
tg432 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่ tg432 อาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลดังนี้
ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย
tg432 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยดำเนินการบางส่วนของบริการ ได้แก่ ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน และผู้ให้บริการคลาวด์ ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้ลงนามในสัญญาความลับและสามารถใช้ข้อมูลได้เฉพาะเพื่อการให้บริการที่ได้รับมอบหมายจาก tg432 เท่านั้น
ข้อกำหนดทางกฎหมาย
tg432 อาจจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลหากได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีนี้ tg432 จะพยายามแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต
การป้องกันการฉ้อโกง
เพื่อปกป้องระบบและสมาชิกทุกคน tg432 อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับระบบป้องกันการฉ้อโกงและฐานข้อมูล AML ระดับอุตสาหกรรม ในกรณีที่ตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อสมาชิกหรือระบบ
คำมั่นสัญญาของ tg432: เราจะไม่เคยแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ tg432 โดยตรง
5 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
tg432 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลระดับองค์กร เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา
ระบบรักษาความปลอดภัยที่ tg432 ใช้
- SSL/TLS Encryption 256-bit – การเข้ารหัสการรับส่งข้อมูลทุกครั้งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ tg432
- Two-Factor Authentication (2FA) – การยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP สำหรับรายการสำคัญ
- Firewall และ Intrusion Detection System – ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุกจากภายนอกแบบเรียลไทม์
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล – ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสและไม่สามารถอ่านได้โดยตรง
- การตรวจสอบความปลอดภัยประจำปี – tg432 ว่าจ้างผู้เชี่ยวชาญภายนอกทำการ Penetration Testing และตรวจสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำ
- การสำรองข้อมูล – ข้อมูลถูกสำรองในหลายตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์เพื่อป้องกันการสูญหาย
แม้ tg432 จะดำเนินมาตรการด้านความปลอดภัยอย่างเต็มที่ แต่การส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% สมาชิกมีส่วนสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
6 คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
tg432 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่สมาชิก
ประเภทคุกกี้ที่ tg432 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) – ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบ การรักษา Session และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies) – เก็บข้อมูลเชิงสถิติการใช้งานในภาพรวมเพื่อปรับปรุงความเร็วและความเสถียรของระบบ
- คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies) – จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และโหมดการแสดงผล
- คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies) – ใช้เพื่อแสดงโปรโมชันที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ สามารถปิดได้ในหน้าตั้งค่าคุกกี้
การจัดการคุกกี้
สมาชิกสามารถควบคุมและลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตนเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของ tg432 ทำงานไม่ถูกต้อง โดยเฉพาะระบบเข้าสู่ระบบและการทำรายการต่างๆ
tg432 ไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณบนเว็บไซต์ภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการโฆษณาภายนอกแพลตฟอร์ม tg432
7 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก tg432 ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ tg432 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ tg432 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากระบบได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ข้อมูล
ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวระหว่างที่อยู่ในกระบวนการตรวจสอบหรือข้อโต้แย้ง
สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
สิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูล
คัดค้านการนำข้อมูลของคุณไปใช้เพื่อการตลาดหรือการวิเคราะห์พฤติกรรมได้
วิธีการใช้สิทธิ์
สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยติดต่อทีมงาน tg432 ผ่านช่องทางดังนี้
- อีเมล: support@tg432.net หัวเรื่อง "คำขอสิทธิ์ PDPA"
- แชทสดบนเว็บไซต์ tg432 ตลอด 24 ชั่วโมง
- ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีสมาชิกในส่วน "ความเป็นส่วนตัว"
tg432 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน อาจใช้เวลานานกว่านั้นแต่ไม่เกิน 90 วัน โดย tg432 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
8 ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
tg432 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้เท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติรายการทางการเงิน | 10 ปี | กฎหมายการเงินและ AML |
| ประวัติการเดิมพัน | 3 ปี | การตรวจสอบและข้อพิพาท |
| บันทึกการเข้าสู่ระบบ | 1 ปี | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
| การสนทนาฝ่ายบริการลูกค้า | 2 ปี | คุณภาพบริการและข้อพิพาท |
| ข้อมูล Cookie | ไม่เกิน 1 ปี | ประสบการณ์ใช้งาน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา tg432 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่มาตรฐานอุตสาหกรรมยอมรับ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลไม่สามารถกู้คืนหรือนำไปใช้ในทางที่ผิดได้
9 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
tg432 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของบริการ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
วิธีที่ tg432 แจ้งการเปลี่ยนแปลง
- ประกาศบนหน้าแรกของเว็บไซต์ tg432 พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้
- อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้
- การแจ้งเตือนภายในระบบบัญชีสมาชิก tg432
การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ tg432 ต่อไปหลังวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะๆ เพื่อรับทราบนโยบายล่าสุดของ tg432 วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงที่ด้านบนของหน้าเสมอ
10 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน tg432 สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
อีเมล
support@tg432.net
ตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมงในวันทำการ
แชทสด
ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ tg432
ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
หากสมาชิกเชื่อว่า tg432 ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอหรือละเมิดสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคล สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ของประเทศไทย ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล tg432 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในทุกกรณี
ซัพพอร์ต 24/7
ทีมงานไทยพร้อมดูแลคุณตลอดเวลา ไม่มีวันหยุด
ภาษาไทย 100%
ทีมงานสื่อสารและให้บริการเป็นภาษาไทยล้วน
ข้อมูลปลอดภัย
ระบบเข้ารหัสและสำรองข้อมูลหลายชั้นทุกวัน
มาตรฐาน PDPA
ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยครบถ้วน